1. 외국계 대기업) 비즈니스 서비스 부문을 선도하는 글로벌 기업

2. 직급: 사원급

 ※ 정규직 (수습 3개월, 수습기간동안 급여 100%)

3. 근무지: 수원

4. 직무: TriStar Bixby 서비스 운영

  - 빅스비 앱 Tier 2/3 이메일 및 커뮤니티 사이트 CS 대응

  - 한국/글로벌(영문) VOC 인입 건 처리 (비율 50:50)   

5. 자격요건  

  - 영문 이메일 CS 대응 경험자(영어 작문 테스트 진행) 

  - 고객 VOC 해결을 위해 적극적인 대안 제시 능력 필요

  - 이메일 CS가 주요 업무이므로 수준급 고객 답변 작성 능력 필요 (한/영)

6. 우대사항

  - 관련 업종 종사자 (애플리케이션 또는 IT산업 관련 CS업무, 운영 경험)

  - 현재 갤럭시 단말 및 빅스비 앱 사용자

  - IT 혹은 앱 서비스 관심도 높은 지원자 우대

<지원방법>
1. baesg1@naver.com 으로 이력서 제출
2. 연락처: 배성근 상무, 010-3931-0321